FAQs
Q1. Wo kann man echte Produkte kaufen?
Sie können es auf unserer offiziellen Website kaufen oder sich an Ihren Händler vor Ort wenden. EJEASMALL-Shop
Q2. Wo kann man Ersatzteile kaufen? oder Was tun, wenn Teile fehlen?
Sie können es auf unserer offiziellen Website kaufen oder sich an Ihren Händler vor Ort wenden. Zubehör kaufen
Sollte die offizielle Website das benötigte Zubehör nicht finden, können Sie uns auch eine Nachricht hinterlassen.
Q3. Wie viel kostet der Versand?
Begrenzte Versandkosten, in einigen Regionen werden die Regeln separat berechnet.
Für abgelegene Gebiete fallen zusätzliche Versandkosten an.
Sie können auch den Express-Lieferservice wählen, für den zusätzliche Kosten anfallen.
Q4. Wie lange nach dem Kauf kann der Versand erfolgen?
Der Versand erfolgt innerhalb von 1–10 Werktagen nach Zahlungseingang.
Q5. Wie lange dauert es, bis es bei mir ankommt?
Bestimmt durch Lieferentfernung und Transportart.
Die Expresszustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 2–10 Tagen.
Q6. Was ist Ihre Garantiepolitik?
Für die Geräte gilt eine Garantiezeit von nur EINEM (1) Jahr ab Kaufdatum durch den Erstkäufer dieses Produkts.
Ausführlichere Rückgabe- und Garantiebedingungen finden Sie unter „Verkäufe und Rückerstattungen“.
F7. Kann Ihre Gegensprechanlage mit anderen Intercom-Modellen von ejeas verwendet werden?
Ja, Sie können verschiedene Produktmodelle zusammen verwenden, wir empfehlen dies jedoch nicht.
Aufgrund unterschiedlicher Hardware-, Software- und Produktfunktionen können während der Verwendung einige Probleme auftreten. Ich hoffe, Sie verstehen, dass dies kein Problem der Maschine selbst ist.
F8. Kann Ihre Gegensprechanlage mit Gegensprechanlagen anderer Marken verwendet werden?
Sie können verschiedene Marken und unterschiedliche Produktmodelle zusammen verwenden, wir empfehlen dies jedoch nicht.
Aufgrund unterschiedlicher Hardware-, Software- und Produktfunktionen können während der Verwendung einige Probleme auftreten. Ich hoffe, Sie verstehen, dass dies kein Problem der Maschine selbst ist.
Q9. Wie aktualisiere ich die Firmware?
Leider unterstützen alte Produkte der V-Serie und der E-Serie keine Firmware-Aktualisierung.
F10. Unterstützt mehrere V4- und V6-Kopplungen?
Derzeit haben wir auf YouTube ein V4- und ein V6-Kopplungsvorgangsvideo erstellt, ein V4- und zwei V6-Kopplungsvorgangsvideo und wer online ist, wenn einer nach dem Koppeln die Gruppe verlässt. Youtube @EJEAS & VNETPHONE
Sie können versuchen, mehrere Maschinen zu koppeln und freuen uns auf die gemeinsame Nutzung von Videos.
Q11. Wie bekomme ich das Benutzerhandbuch?
Holen Sie sich das Benutzerhandbuch.
Q12. Wie bedient man das Gegensprechanlage?
Klicken Sie, um das Betriebsvideo anzusehen
Folgen Sie unserem YouTube-Kanal, um die neuesten Videos und Informationen zum Betrieb der Gegensprechanlage zu erhalten. Youtube @EJEAS & VNETPHONE
Gleichzeitig freuen wir uns darauf, dass Sie Videos zur Nutzung der Gegensprechanlage teilen.
F13. Wie viele Personen sprechen gleichzeitig über die Gegensprechanlage?
Einzelnes Headset
E1, V1-2, V1-1
Zwei Personen sprechen gleichzeitig
Quick 20, E300, E200, SKI 10, Eagle
F7 (eine Haupt-Gegensprechanlage kann sechs Unter-Gegensprechanlagen schalten)
E6, E6 plus, V6, V6 pro, V6C (eine Haupt-Gegensprechanlage kann fünf Unter-Gegensprechanlagen schalten)
E2 (eine Haupt-Gegensprechanlage kann drei Unter-Gegensprechanlagen schalten)
Vier Personen sprechen gleichzeitig
Q4, V4 Pro, V4, V4C, FBIM
Fünf Personen sprechen gleichzeitig
V8, V8 SV
F14. Welche Gegensprechanlagen haben Griffe? Kann von anderen Maschinen verwendet werden?
Wird mit Griff geliefert: E6 Plus, V8
Wählen Sie den Kauf von EUC-Griffen: Q4, Q7, Quick 20, E300
PS: Die Grifffernbedienung von E6 Plus und V8 ist unabhängig konfiguriert und nicht universell einsetzbar. Der EUC ist auf bestimmte Maschinen beschränkt.
F15. Welche Größe und Spannung hat die Batterie für die Fernbedienung?
23A 12V Batterie.