Domande frequenti
Q1. Dove acquistare prodotti genuini?
Puoi acquistarlo sul nostro sito ufficiale o contattare il tuo rivenditore locale. Negozio EJEASMALL
Q2. Dove si possono acquistare i pezzi di ricambio? o Cosa fare se mancano delle parti?
Puoi acquistarlo sul nostro sito ufficiale o contattare il tuo rivenditore locale. Acquista accessori
Se il sito ufficiale non ha gli accessori di cui hai bisogno, puoi anche lasciarci un messaggio.
Q3. quanto costa la spedizione?
Costi di consegna limitati, alcune regioni addebitano le regole separatamente.
Le aree remote richiedono costi di spedizione aggiuntivi.
Puoi anche scegliere il servizio di consegna espressa, che richiede costi aggiuntivi.
Q4. Quanto tempo dopo l'acquisto può essere spedito?
Spedito entro 1-10 giorni lavorativi dopo il pagamento.
Q5. Quanto tempo mi arriva?
Determinato dalla distanza di consegna e dal metodo di trasporto.
La consegna espressa avviene generalmente entro 2-10 giorni.
Q6. Qual è la vostra politica di garanzia?
I dispositivi hanno un periodo di garanzia di solo UN (1) anno dalla data di acquisto da parte del primo acquirente consumatore di questo prodotto.
Politica di restituzione e garanzia più dettagliata, leggere Vendite e rimborsi
D7. Il tuo citofono può essere utilizzato con altri modelli di citofono ejeas?
Sì, puoi utilizzare diversi modelli di prodotti insieme, ma non lo consigliamo.
A causa delle diverse funzioni hardware, software e del prodotto, potrebbero verificarsi alcuni problemi durante l'uso, spero che tu capisca che questo non è un problema della macchina stessa.
Q8. Il vostro citofono può essere utilizzato con citofoni di altre marche?
È possibile utilizzare insieme marche diverse e modelli diversi di prodotti, ma non lo consigliamo.
A causa delle diverse funzioni hardware, software e del prodotto, potrebbero verificarsi alcuni problemi durante l'uso, spero che tu capisca che questo non è un problema della macchina stessa.
D9. Come aggiornare il firmware?
Siamo spiacenti, i vecchi prodotti delle serie V ed E non supportano l'aggiornamento del firmware.
Q10. Supporta più accoppiamenti V4 e V6?
Al momento, abbiamo creato un video sull'operazione di accoppiamento V4 e V6 su YouTube, un video sull'operazione di accoppiamento V4 e due V6 e chi è online quando uno esce dal gruppo dopo l'accoppiamento. Youtube @EJEAS & VNETTEL
puoi provare ad accoppiare più macchine, in attesa della tua condivisione video.
Q11. Come ottenere il manuale utente?
Ottieni il manuale utente.
Q12. Come utilizzare il citofono?
Fare clic per visualizzare il video dell'operazione
Segui il nostro canale YouTube per ottenere gli ultimi video e informazioni sul funzionamento dell'interfono. Youtube @EJEAS & VNETTEL
Allo stesso tempo, attendo con ansia la tua condivisione di video per l'uso dell'interfono.
Q13. Per quanto riguarda l'interfono, il numero di persone che parlano contemporaneamente?
Cuffia singola
E1, V1-2, V1-1
Due persone che parlano allo stesso tempo
Veloce 20, E300, E200, SKI 10, Eagle
Q7(un citofono principale può commutare sei sottocitofoni)
E6, E6 plus, V6, V6 pro, V6C (un citofono principale può commutare cinque citofoni secondari)
E2 (un citofono principale può commutare tre citofoni secondari)
Quattro persone che parlano contemporaneamente
Q4, V4 Pro, V4, V4C, FBIM
Cinque persone che parlano contemporaneamente
V8, V8 SV
Q14. Quali citofoni hanno le maniglie? Può essere utilizzato da altre macchine?
Viene fornito con maniglia: E6 Plus, V8
Scegli di acquistare le maniglie EUC: Q4, Q7, Quick 20, E300
PS: il telecomando dell'impugnatura di E6 Plus e V8 è una configurazione indipendente e non può essere utilizzato universalmente. L'EUC è limitato a determinate macchine.
Q15. Di che dimensioni e voltaggio è la batteria del telecomando?
Batteria 23A 12V.