Vendite e rimborsi

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Garanzia limitata

Shenzhen EJEAS Technology Co., Ltd. ("EJEAS") garantisce che questo prodotto ("Prodotto") sarà conforme e funzionerà in conformità con le specifiche tecniche pubblicate e i materiali scritti di accompagnamento e sarà privo di difetti nei materiali.

I dispositivi hanno un periodo di garanzia di solo un (1) anno dalla data di acquisto da parte del primo acquirente consumatore di questo prodotto. La presente garanzia è limitata alla riparazione e/o sostituzione, a discrezione di EJEAS, di Prodotto difettoso o non conforme, ed EJEAS non sarà responsabile per l'incapacità del Prodotto di eseguire funzioni specificate o per qualsiasi altra non conformità causata da o attribuibile a:
(a) qualsiasi applicazione o uso improprio del Prodotto;
(b) mancata osservanza da parte del Cliente di qualsiasi specifica o istruzione di EJEAS;
(c) apparecchiature o software complementari non forniti da EJEAS.

Il servizio di garanzia limitata può essere ottenuto consegnando il Prodotto a EJEAS o al distributore internazionale tramite il quale è stato acquistato e fornendo la prova di acquisto o la ricevuta datata.

Il Cliente accetta di assicurare il Prodotto o di assumersi il rischio di perdita o danno durante il trasporto, di pagare in anticipo le spese di spedizione a EJEAS e di utilizzare il contenitore di spedizione originale o equivalente.

Politica di rimborso e restituzione standard

Per avere diritto a un rimborso, devi prima contattare il nostro servizio clienti per richiedere un'autorizzazione al reso entro 30 giorni dalla data di acquisto.

Una volta disponibile e il prodotto verrà rispedito a EJEAS, dovrai inviare via email le seguenti informazioni:

• Il numero di autorizzazione fornito dal nostro team di assistenza clienti

• Una foto del prodotto, con il numero di serie visibile

Nota: i prodotti restituiti devono essere in buone condizioni fisiche (non rotti o danneggiati fisicamente) e nella confezione originale e nel suo contenuto: tutti gli accessori originariamente inclusi con l'acquisto devono essere inclusi.

Termini e condizioni aggiuntivi:

• Le spese di spedizione e gestione e le tasse pagate (come quelle statali, doganali o IVA) non sono rimborsabili.

• Gli utenti che effettuano pagamenti con carta di credito devono pagare una commissione di servizio di rimborso della piattaforma di $ 5 per ciascun ordine.

• Sei responsabile e devi pagare in anticipo tutte le spese di spedizione.

• Nota: i dazi doganali sono a carico del cliente.

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