Politica di garanzia

Politica di ritorno

Per avere diritto a un rimborso, devi prima contattare il nostro servizio clienti per richiedere un'autorizzazione al reso entro 30 giorni dalla data di acquisto.

Nota: i prodotti restituiti devono essere in buone condizioni fisiche (non rotti o danneggiati fisicamente) e nella confezione originale e nel suo contenuto: tutti gli accessori originariamente inclusi con l'acquisto devono essere inclusi.

Termini e condizioni aggiuntivi:

-Le spese di spedizione e gestione e le tasse pagate (come statali, doganali o IVA) non sono rimborsabili.

-Sei responsabile e devi pagare in anticipo tutte le spese di spedizione.

-Nota: i dazi doganali sono a carico del cliente.

Garanzia limitata

Shenzhen EJEAS Technology Co., Ltd. ("EJEAS") garantisce che questo prodotto ("Prodotto") sarà conforme e funzionerà in conformità con le specifiche tecniche pubblicate e i materiali scritti di accompagnamento e sarà privo di difetti nei materiali. I dispositivi hanno un periodo di garanzia di solo un (1) anno dalla data di acquisto da parte del primo acquirente consumatore di questo prodotto. Il periodo di garanzia delle diverse piattaforme può essere diverso e prevarrà il periodo di garanzia della piattaforma acquistata.

La presente garanzia è limitata alla riparazione e/o sostituzione, a discrezione di EJEAS, di Prodotto difettoso o non conforme, ed EJEAS non sarà responsabile per l'incapacità del Prodotto di eseguire funzioni specificate o per qualsiasi altra non conformità causata da o attribuibile a:
(a) qualsiasi applicazione o uso improprio del Prodotto;
(b) mancata osservanza da parte del Cliente di qualsiasi specifica o istruzione di EJEAS;
(c) apparecchiature o software complementari non forniti da EJEAS.

Il servizio di garanzia limitata può essere ottenuto consegnando il Prodotto a EJEAS o al distributore internazionale tramite il quale è stato acquistato e fornendo la prova di acquisto o la ricevuta datata. Il Cliente accetta di assicurare il Prodotto o di assumersi il rischio di perdita o danno durante il trasporto, di pagare in anticipo le spese di spedizione a EJEAS e di utilizzare il contenitore di spedizione originale o equivalente.

Guida alla garanzia

Procedura di garanzia

EJEAS fornisce il servizio di garanzia SOLO attraverso i canali di vendita in cui è stato effettuato l'acquisto.

Procedura di reso

– Contatta il negozio dove hai effettuato l'acquisto.

– Se hai difficoltà a contattare il negozio di acquisto, contatta EJEAS per supporto.